Un beau catalogue ne suffit pas à faire des ventes. Votre site de vente en ligne doit apparaître quand vos clients cherchent où acheter vos produits, charger vite sur mobile, accepter TWINT et rassurer jusqu’au paiement. Nous concevons votre boutique avec le référencement intégré dès la maquette, sur la plateforme qui convient à votre activité.
Des marques accompagnées par notre fondateur, dont l’e-commerce MieBio
Créer une boutique sur une plateforme en ligne prend quelques heures, même sans connaissances techniques. La rendre rentable demande une vraie stratégie de commerce en ligne. La plupart des sites de vente qui échouent n’ont pas un problème d’offre : ils ont un problème de visibilité, de confiance ou de parcours d’achat.
Selon le Baymard Institute, environ 70 % des paniers en ligne sont abandonnés avant le paiement. Chaque frein dans le parcours (frais de port découverts trop tard, moyen de paiement absent, formulaire trop long) se paie directement en chiffre d’affaires.
Nous travaillons sur toutes les solutions du marché. Notre recommandation dépend de votre catalogue, de votre budget et de votre équipe, pas d’une commission versée par un éditeur.
| Plateforme | Idéale pour | À savoir |
|---|---|---|
| Shopify | Lancer vite, gérer facilement, sans se soucier de l’hébergement | Solution SaaS avec abonnement mensuel, applications payantes, structure d’URL imposée |
| WooCommerce | Boutique intégrée à un site WordPress riche en contenus | Extension open source, mais hébergeur, sécurité et mises à jour à gérer |
| PrestaShop | Catalogue important, besoins spécifiques, contrôle total du code | Open source, modules souvent payants, maintenance technique plus lourde |
| Magento (Adobe Commerce) | Très grands catalogues, B2B, plusieurs boutiques | Puissant, mais développement et hébergement coûteux |
| Sur mesure | Logique métier unique, configurateur, intégrations complexes | Investissement plus élevé, dépendance au code livré |
Notre conseil honnête : pour la majorité des PME qui démarrent la vente en ligne, Shopify est le choix le plus simple à utiliser au quotidien. Son principal avantage : pas de serveur à gérer, et chaque nouvelle version du système s’installe sans effort. WooCommerce est pertinent si le contenu éditorial (blog, guides, conseils) est au cœur de votre stratégie. PrestaShop convient aux catalogues plus techniques, avec une équipe ou un prestataire pour la maintenance. Wix permet de tester une idée avec un petit catalogue, mais montre vite ses limites dès que l’activité grandit.
Dans tous les cas, nous vous présentons le coût total sur trois ans : abonnement ou hébergement, extensions, commissions de paiement et maintenance. C’est souvent ce calcul qui fait la différence, bien plus que le prix de départ.
Une boutique pensée pour la France ou l’Allemagne ne suffit pas. Paiement, TVA, livraison et langues : tout doit coller aux habitudes de vos clients suisses.
Les modes de paiement que vos acheteurs attendent, sans détour.
Des prix affichés taxes comprises et des taux corrects sur chaque article.
Des frais de port clairs, affichés tôt, pour éviter les paniers abandonnés.
Une boutique qui parle à la Romandie, à la Suisse alémanique et aux clients étrangers.
Les mentions et documents que la loi impose à un site marchand.
Les outils qui font revenir vos clients et augmentent la valeur du panier.
Le trafic organique est souvent le canal d’acquisition le moins cher sur la durée. Encore faut-il que la structure du site internet permette de ressortir dans les moteurs de recherche. C’est là que notre double métier fait la différence : nous sommes aussi une agence de référencement.
Vos clients tapent rarement une référence précise. Ils cherchent « chaussures de randonnée femme » ou « vin nature valais ». Nous construisons l’arborescence du catalogue à partir des volumes de recherche réels, pour que chaque catégorie cible une demande existante, avec un texte utile et un maillage vers les produits.
Un texte copié depuis le fournisseur n’a aucune chance face aux dizaines de sites qui publient la même. Titre clair, description rédigée pour votre clientèle, caractéristiques, photos optimisées, avis clients et réponses aux questions fréquentes : chaque page doit vendre et informer.
Les filtres par taille, couleur ou prix génèrent des milliers d’URL quasi identiques. Mal gérés, ils diluent votre budget d’exploration et font ressortir les mauvaises pages. Nous décidons, filtre par filtre, ce qui doit être indexé et ce qui ne doit pas l’être.
Le balisage schema.org Product (prix, disponibilité, avis) aide Google à afficher vos produits avec plus d’informations dans les résultats et dans l’onglet Shopping. Il est intégré au thème dès le développement.
Pour aller plus loin après le lancement, découvrez notre accompagnement en référencement naturel et notre offre de rédaction SEO pour vos catégories et votre blog.
Sur mobile, un temps de chargement trop long fait perdre des ventes avant même d’afficher la première image. Google recommande un LCP sous 2,5 secondes, un INP sous 200 millisecondes et un CLS sous 0,1. Nous mesurons ces indicateurs sur vos pages clés avant le lancement.
La conversion se travaille ensuite page par page, de la page d’accueil au panier : expérience utilisateur, réassurance, clarté des prix. Chaque point de taux de conversion gagné améliore directement votre revenu.
La loi contre la concurrence déloyale (art. 3, al. 1, let. s LCD) impose à tout site marchand d’indiquer clairement son identité et son adresse de contact, y compris un e-mail, de décrire les étapes menant à la conclusion du contrat, de permettre de corriger les erreurs de saisie et d’accuser réception de la commande par voie électronique. Les prix doivent être affichés TVA comprise, en francs, pour les consommateurs.
Vos conditions générales de vente précisent la livraison, les retours, la garantie et les modes de paiement. Contrairement au droit européen, le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation général pour les achats en ligne : si vous en proposez un, vos CGV doivent le dire. Si vous vendez aussi dans l’Union européenne, ses règles de protection des consommateurs peuvent s’appliquer.
Côté données personnelles, la nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, impose d’informer vos clients sur les données collectées et leur usage. Elle n’impose pas un hébergement sur le territoire national. Nous assurons la mise en place de la bannière cookies, la politique de confidentialité et les mentions ; le texte juridique final reste à valider par votre conseil ou votre fiduciaire.
Huit étapes, un interlocuteur unique, un cahier des charges validé et des transactions de test avant chaque lancement.
Votre offre, vos marges, votre clientèle, vos concurrents et le choix de la plateforme.
Catégories et filtres construits sur les volumes de recherche réels.
Design de l’accueil, des catégories, de la fiche produit et du panier, sur Figma.
Thème, paiements, taxes, livraison, langues et intégrations (ERP, logistique).
Import du catalogue, textes optimisés, photos, variantes et stock.
Paiements de test avec chaque méthode, e-mails, factures, version mobile.
Mise en ligne, Search Console, Merchant Center, suivi des conversions.
Gérer le catalogue, les ventes, les promotions et les statistiques en autonomie.
Votre boutique existe déjà mais ne vous convient plus ? Passez par une refonte avec migration SEO pour changer de plateforme sans perdre vos positions. Vous cherchez plutôt un site vitrine ? Découvrez notre offre de création de site web. Vous êtes à Genève ou à Lausanne ? Voir la création de site web à Genève et la création de site web à Lausanne.
Parlez-nous de votre projet et de vos objectifs. Nous revenons vers vous sous [24 h] avec les premières questions et une date de cadrage.
Sans engagement. Genève, Lausanne et toute la Suisse romande.